تسجيل الدخول إلى النظام
1) بعد الدخول إلــــــى رابط النظام تظهر الشاشة التالية، حيث يتم إدخال بيانات المستخدم (رقم الهوية/الإقامة، كلمة المرور، رمز التحقق)، ثم يتم الضغط على الزر (تسجيل الدخول).
2) وبعدها يتم إرسال رمز التحقق إلى جوال المستخدم ليتم إدخاله في الحقل (رمز التحقق)، ثم الضغط على الزر (دخول) كما في الشاشة التالية
خطوات طلب الخدمة
1) بعد الدخول إلى منصة بلدي، تظهر الشاشة الرئيسية للمنصة كما في الشاشة التالية.
2) ثم يتم الضغط على (لوحة التحكم) كما في الشاشة التالية.
3) بعدها تظهر الشاشة التالية، والتي تمثل شاشة (لوحة التحكم).
4) ثم يقوم المستخدم بالضغط على قائمة (الطلبات) كما في الشكل التالي، ثم يقوم المستخدم بالضغط على الزر (تقديم جديد).
5) ومنها يتم اختيار (طلب إصدار) حيث يمكن تقديم طلبات إصدار الرخص البلدية.
6) ومنها يتم اختيار (التقارير المساحية).
7) ومنها يتم اختيار (إصدار تقرير مساحي).
8) ثم تظهر الشاشة التالية والتي يمكن للمستخدم من خلالها معرفة (طريقة التقديم، المتطلبات، الاشتراطات والغرامات).
وكذلك الاطلاع على دليل المستخدم.
9) ثم يتم الضغط على الزر (بدء الخدمة).
10) ثم تظهر الشاشة التالية، حيث يتم التحقق من رقم جوال المستخدم، وذلك من خلال إدخال قيمة الحقل (رقم الجوال)، ثم الضغط على الزر (تحقق).
11) ثم يتم إرسال رمز إلى جوال المستخدم، ليتم إدخاله في الحقل (رمز التأكيد) والضغط على (تأكيد)، كما يلي.
12) وبعدها يتم إظهار رسالة (شكرًا، تم التحقق بنجاح) كما في الشاشة أدناه.
ثم يتم الضغط على الزر (بدء الطلب).
13) وبعدها تظهر للمستخدم مرحلة (بيانات الطلب)، حيث يتم تحديد الموقع الجغرافي من خلال اختيار قيم القوائم المنسدلة التالية (الأمانة، البلدية) على التوالي.
ويتم اختيار قيمة القائمة المنسدلة (الغرض من إصدار التقرير المساحي)، في القسم (بيانات الطلب)، ثم يتم الضغط على الزر (استمرار) كما في الشكل أدناه.
14) يظهر في الشكل أدناه، القيم الموجودة في القائمة المنسدلة (الغرض من إصدار التقرير المساحي).
15) وبعدها تظهر قائمة منسدلة أخرى ليتم فيها اختيار (نوع وثيقة الملكية)، كما في الشكل أدناه.
16) وفي حال تم اختيار الخيار (السجل العقاري)، يظهر حقلان جديدان باسم (رقم السجل العقاري، تاريخ التسجيل الأول)، ليقوم المستخدم بإدخال قيم الحقلين، ثم الضغط على الزر (تحقق)، كما هو موضح في الشكل التالي.
17) بعد الضغط على الزر (تحقق)، يظهر في أسفل الشاشة قسمان جديدان (المعلومات العامة للسجل العقاري، وبيانات الملاك)، ولا يمكن تعديل قيم الحقول في هذين القسمين.
18) وبعدها تظهر للمستخدم مرحلة (بيانات التعاقد) كما في الشكل أدناه، حيث يتم اختيار قيمة القائمة المنسدلة (المدينة).
ثم يختار المستخدم آلية مراجعة الطلب، إمَّــا (مراجعة الطلب من خلال المساح المعتمد (مسار سريع)) أو (مراجعة الطلب من خلال الأمانة/البلدية (مسار عادي)).
19) في حال اختيار آلية مراجعة الطلب هي (مراجعة الطلب من خلال المساح المعتمد (مسار سريع)) يتوجب على المستخدم اختيار قيمة القائمة المنسدلة (المساح المعتمد).
ويتم إدخال قيمة الحقل (ملاحظات المساح المعتمد).
20) أمَّــا في حال اختيار آلية مراجعة الطلب هي (مراجعة الطلب من خلال الأمانة/البلدية (مسار عادي)) فيتوجب على المستخدم اختيار قيمة القائمة المنسدلة (المكتب الهندسي المصمم (المصمم المعتمد)).
ويتم إدخال قيمة الحقل (ملاحظات المكتب الهندسي المصمم).
21) ثــــم يتم الضغط على الزر (التالي) للانتقال للمرحلة التالية، مع إمكانية حفظ الــطــــلب كمسودة والــــرجوع إليه لاحقًا من خلال الزر (حفظ كمسودة)، وإمكانيـة الــــرجوع للمرحلة السابقة من خلال الزر (رجوع).
22) وبعدها تظهر مرحلة (بيانات المرفقات)، حيث يتم إضافة المرفق التالي (صورة وثيقة الملكية).
ثــــم يتم الضغط على الزر (إرسال الطلب) للانتقال للمرحلة التالية.
23) وبعدها يتم إرسال الــطــــلب إلى المكتب الهندسي مع إظهار رسالة تأكيد تفيد بذلك، كما في الشكل أدناه، ويمكن تقييم الخدمة من خلال اختيار عدد النجوم، وإدخال قيمة الحقل (ملاحظات).
24) ثم يتم الضغط على الزر (أرسل التقييم).
25) وبعدها يتم حفظ الـــتــــــقييم بنجاح مع إظهار رسالة تأكيد تفيد بذلك، كما يلي.
متابعة الطلب
1) ويمكن للمستخدم متابعة الطلب من خلال شاشة (طلباتي) كما في الشكل التالي.
2) وبعد الضغط على رمز الورقة في عمود (الإجراء) يتم عرض تفاصيل الطلب كما في الشكل التالي.
3) الجزء الثاني من شاشة تفاصيل الطلب.