اسئلة عامة

يمكن للمستفيد تفويض مكتب هندسي لإصدار تقرير مساحي عن طريق تطبيق المتجر البلدي من خلال لوحة التحكم.

1- يتم الدخول من خلال الوكيل على لوحة التحكم.
2- الدخول على تبويب "وكالاتي" والضغط على أيقونة إضافة وكالة والموجودة بأعلى الصفحة.
3- بعد إضافة الوكالة واعتمادها يتم الرجوع للصفحة الرئيسية في لوحة التحكم
4- الدخول من قائمة اختيار الحساب
5- ثم الضغط على أيقونة الوكالات
6- ثم اختيار الوكالة المضافة.
ويمكن زيارة الرابط التالي:
https://apps.balady.gov.sa/dashboardclient/

يتم إظهار نوع الأضلع في نموذج قراءة الباركود ويتم إظهار قيم الأضلع في نموذج القرار المساحي تفصيليًا.

يتم اظهار المساحة بحسب الطبيعة وبحسب وثيقة الملكية على نموذج التقرير المساحي ويتم اظهار كلاهما مع المساحة بحسب المخطط عند عمل مسح للباركود QR

يمكن للمستفيد تفويض مكتب هندسي لإصدار تقرير مساحي عن طريق تطبيق المتجر البلدي من خلال لوحة التحكم.

المستفيدين من الخدمة هم الأفراد والقطاع الخاص أما بالنسبة للقطاع العام يستمرون بتقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني الخاص بمكتب معالي الوزير .

يمكن لمقدم الطلب، المكتب الهندسي، موظف الأمانة / البلدية من: الدخول على الخدمة واختيار "طلباتي".
اختيار "الطلبات المكتملة-تم الحل".
يقوم النظام بعرض قائمة الطلبات وحالتها.

الدخول على منصة بلدي - النقر على عرض المنتجات - اختيار خدمة التواصل مع مكتب معالي الوزير - النقر على أيقونة التواصل مع مكتب معالي الوزير- النقر على أيقونة بدء الخدمة.

يمكن الوصول للخدمة عن طريق موقع الوزارة (تواصل معنا - اتصل بنا - خدمة التواصل مع مكتب معالي الوزير ) أو عن طريق منصة بلدي ( خدمات بلدي -خدمة التواصل مع مكتب معالي الوزير ).

المواطنين /الشركات /المؤسسات الخاصة .

يمكن التعقيب على المعاملة في حال مضى على تقديم طلب المعاملة من قبل المستفيد أكثر من 20 يوم وكانت حالة الطلب "تم قبول الطلب وإنشاء معاملة " أو "تم إنجاز المعاملة " .

1- تحت الإجراء.
2- تم قبول الطلب وإنشاء معاملة .
3- تم رفض المعاملة .
4- تم إنجاز المعاملة .