هل يتم اشعاري حال قبول / رفض طلب الاعتراض ؟
نعم ،بعد تقديم طلب الاعتراض خلال المدة المسموح بها من قبل لجنة الاعتراضات المنعقدة يتم اشعار المستفيد (ممثل الجهة ) بحالة طلب الاعتراض سواء بالقبول أو الرفض
كيف أقوم بتقديم طلب الاعتراض ؟
يتاح التقديم على طلب الاعتراض للخدمات المسموح بالاعتراض عليها حالياً من خلال بوابة لوحة التحكم ببلدي للمستفيد الخارجي (ممثل الجهة الخدمية)، حيث عند استعراض تفاصيل الطلب أو التصريح يتم اتاحة التقديم على طلب الاعتراض خلال مدة الاعتراض المسموح بها.
ما هي المدة المسموح بها الاعتراض على خدمة من خدمات الحفريات المسموح الاعتراض عليها حالياً ؟
المدة المسموح بها بالاعتراض على خدمات الحفريات المسموح بالاعتراض عليها هي 24 ساعة من تاريخ ووقت الاجراء المتخذ من قبل مكتب التنسيق .
ما هي الخدمات المسموح بتقديم طلب اعتراض عليها حالياً بمنتج الحفريات؟
الخدمات المسموح حالياً تقديم طلب تظلم أو اعتراض لها من قبل ممثل الجهة الخدمية ( خلال مدة الاعتراض المسموح بها من النظام) هي كالتالي:
• التظلم من عدم منح شهادة اتمام إعمال
• التظلم من عدم منح شهادة اخلاء الموقع
• التظلم من ايقاف تصريح الحفر
• التظلم من عدم استئناف تصريح الحفر
• التظلم من عدم تمديد تصريح الحفر
• التظلم من الغاء تصريح الحفر
• التظلم من عدم منح شهادة اتمام إعمال
• التظلم من عدم منح شهادة اخلاء الموقع
• التظلم من ايقاف تصريح الحفر
• التظلم من عدم استئناف تصريح الحفر
• التظلم من عدم تمديد تصريح الحفر
• التظلم من الغاء تصريح الحفر
كيف يتم الغاء اشعار الحفر الطارئ؟
بعد تقديم ممثل الجهة الخدمية طلب الغاء اشعار الحفر الطارئ و سرد أسباب الإلغاء و الإقرار بالتعهدات و الاشتراطات الخاصة بالطلب يتم توجيه الطلب لمكتب التنسيق ليقوم مكتب التنسيق بالتأكد من أن موقع الاشعار الطارئ لا يوجد به أي أعمال حفر أو معدات في هذه الحالة و بعد دراسة الطلب و أسباب الالغاء يقوم مكتب التنسيق بالموافقة على الالغاء ليقوم النظام بإلغاء اشعار الحفر الطارئ.
ما هي اشتراطات التقديم على الغاء اشعار الحفر الطارئ ؟
اشتراطات التقديم على طلب الإلغاء التالي:
• تقديم طلب الغاء الاشعار الطارئ خلال الوقت المسموح به لتقديم الطلب
• إلا يكون تم اصدار تصريح حفر طارئ مرتبط بطلب الاشعار الطارئ المراد إلغاءه
• اختيار سبب من أسباب الإلغاء لطلب الغاء الاشعار الطارئ
• عدم البدء بأعمال الحفر بموقع الاشعار الطارئ
• الاقرار على التعهدات و الاشتراطات الخاصة بالتقديم على طلب الغاء اشعار الحفر الطارئ
• تقديم طلب الغاء الاشعار الطارئ خلال الوقت المسموح به لتقديم الطلب
• إلا يكون تم اصدار تصريح حفر طارئ مرتبط بطلب الاشعار الطارئ المراد إلغاءه
• اختيار سبب من أسباب الإلغاء لطلب الغاء الاشعار الطارئ
• عدم البدء بأعمال الحفر بموقع الاشعار الطارئ
• الاقرار على التعهدات و الاشتراطات الخاصة بالتقديم على طلب الغاء اشعار الحفر الطارئ
هل يمكنني التقديم على إلغاء اشعار الحفر الطارئ مع التأكيد على سبب الإلغاء و أنه لم يتم البدء بالحفر بموقع الاشعار الطارئ ؟
يمكن لممثل الجهة الخدمية ( بعد أخذ موافقة مكتب التنسيق ) أو ممثل مكتب التنسيق بحسب الصلاحية التقديم على طلب إلغاء الموافقة المبدئية و ذلك بعد التأكد من أسباب الإلغاء و عدم البدء بأعمال الحفر بموقع الاشعار و خلو الموقع من أي معدات أو أدوات .
مسبب ظهور رسالة الخطأ (عفوا انت غير مصرح لك بالدخول للمنصة) بمنصة بلدي بعد ان تم تسجيل الدخول بنجاح عبر منصة إتمام والتقدم لخدمة تأهيل المطور العقاري؟
سبب ظهور الرسال يكون غالبا لعدم وجود حساب على منصة بلدي او عدم ارتباط سجل تجاري على هوية المستخدم بصفة مالك او مدير او موظف على مقدم خدمة.
ماهي طريقة تفويض صاحب الصلاحية للمفوضين لمنح صلاحية التقديم على خدمات المنصة؟
في حال كان المراد هو تفويض موظف للتقديم على الخدمات، فعلى صاحب الصلاحية الضغط على إدارة الموظفين في القائمة الجانبية في منصة بلدي اعمال، ثم اختيار او اضافة موظف وتزويده بالصلاحية او دور التقديم على الخدمات “منتج خدمات التطوير العقاري”.
وفي حال اراد تفويض مكتب هندسي عليه التقديم بطلب تفويض جديد للخدمة من خلال منصة بلدي اعمال، القائمة الجانبية > خدمات التطوير العقاري > تفويض مقدم خدمة.
وفي حال اراد تفويض مكتب هندسي عليه التقديم بطلب تفويض جديد للخدمة من خلال منصة بلدي اعمال، القائمة الجانبية > خدمات التطوير العقاري > تفويض مقدم خدمة.
ماهي طريقة تعديل التصنيف حال تم اختيار تصنيف خاطئ عند القيام بإجراءات انشاء الحساب. (على سبيل المثال تغيير تصنيف من مسوق عقاري الى مطور عقاري ليتمكن من التقديم على خدمة التأهيل)؟
بالنسبة للتصنيف في منصة بلدي يمكن للمستخدم اكتساب أكثر من صفة ولا يشترط تغيير او حذف صفة لاكتساب الأخرى، كل ما هو مطلوب استيفاء الشروط المطلوبة لاكتساب الصفة.
اما بالنسبة لتغيير التصنيف في اتمام فيتم فتح تذكرة دعم وذكر السبب ويتم التغيير من قبل الدعم الفني بإتمام.
اما بالنسبة لتغيير التصنيف في اتمام فيتم فتح تذكرة دعم وذكر السبب ويتم التغيير من قبل الدعم الفني بإتمام.
