ما هي خدمة دمج المنشآت؟
هي خدمة تم توفيرها لمسؤول الأمانة والبلدية بحيث يتم اختيار منشأتين منشأة مراد حذفها ومنشأة مراد نقل الإفصاحات والفواتير من المنشأة المحذوفة للمنشأة الأخرى.
ما حل عند وصول الرسائل للمسؤول الرئيسي وليس المفوض؟
الطريقة الوحيدة لتغيير المسؤول الرئيسي هي عن طريق مدير المشروع في الأمانة.
ماحل مشكلة عند إفصاح رسوم التبغ (لا تظهر المنشأة)؟
يرجى تزويدنا: بصورة من الشاشة مع إظهار اسم المستخدم في الأعلى لرفع تذكرة.
ما هي آخر مهلة للإفصاح عن الرسوم؟
أول خمسة أيام من كل شهر ميلادي يتم الإفصاح عن الشهر السابق لتجنب العقوبة المنصوصة لكن يمكن الإفصاح بعد هذه الفترة.
ما هو الإجراء حال طلب إفصاحات بعد إلغاء الرخصة التجارية؟
يتم التوجه إلى مدير المشروع في الأمانة وطلب إلغاء المنشأة من المنصة.
هل يمكن إضافة مستخدمين لرفع الإفصاح الشهري؟
نعم، يمكن إضافة مستخدم عادي للمنشأة فقط أو مستخدم مفوض لجميع منشآتك، ويمكنك تعديل أو حذف المستخدمين.
هل يمكن التعديل على إفصاح سابق؟
نعم، يمكن رفع طلب تعديل إفصاح وفي حالة الرفض يمكن رفع طلب آخر.
كيف يمكن سداد الفواتير؟
عن طريق خدمة سداد للفواتير.
ما هي منشآت منصة التبغ؟
هي جميع المنشآت التي تقدم منتجات التبغ.
ما هي خدمة منصة التبغ؟
هي خدمة تمكن المستفيدين من الاطلاع على معلومات المنشآت والفواتير وتقديم الإفصاح للإشغالات شهرياً.
